模型连接失败、回答失败或用量异常时怎么办

分别检查配置、任务能力和账户额度,避免盲目重复调用。

常见问题 · 第 2 / 3 篇 · 内容检阅:2026-09-06

1连接失败先检查配置

核对 Base URL、接口类型、路径、API Key 与模型 ID。密钥是否启用、服务是否开通,需要到对应服务商账户确认。

① 地址、类型和密钥 ② 模型 ID 与能力 ③ 测试并保存
① 地址、类型和密钥 ② 模型 ID 与能力 ③ 测试并保存

2连接成功但任务失败,检查能力

文本、视觉、图片、视频和音频不是同一种能力。核对节点选择的服务商与模型是否真实支持该任务,附件是否成功解析。

3查看错误信息再小规模重试

权限、额度、超时和限流需要不同处理;修正原因后用短输入测试。不要连续点击重生成或运行大工作流。

4区分用量显示和账单

本站用量统计用于观察调用,最终费用与额度以服务商为准。页面未显示余额不等于没有消费,也不意味着无限可用。

完成检查

明确失败发生在哪一层,修正后再尝试调用。

接下来可以做什么